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无法访问WindowsInstaller服务

发布时间:8个月前热度: 427 ℃评论数:

事件Error:11719,“无法访问WindowsInstaller服务”的其他解决方法

 

昨天晚上,捣鼓一晚,终于解决了MSI无法安装和卸载的难题
然而又是遇到非典型问题,采用非典型方法

问题症状:
安装或者卸载基于msi的程序时报错
三桑的kies垃圾软件事件Error:11719,“无法访问WindowsInstaller服务”的其他解决方法,原本想卸载时就报错
这个error 1719,原本以为是Samsung的软件问题,意图通过重装来覆盖,但是重装也不能装
事件Error:11719,“无法访问WindowsInstaller服务”的其他解决方法

直接安装程序报错了

事件Error:11719,“无法访问WindowsInstaller服务”的其他解决方法

这个问题百度了一下
主流方法
1是重启windows installer服务
2是新建注册表reg文件修改注册表
3是安装高级版本windows installer
不幸3种方法都无效,简单的度娘有时候并不能很容易的解决这样看起来的小问题,还是遵从基本排查法来寻找问题吧

记住永远首先查看系统日志
就发现了这样一条
事件Error:11719,“无法访问WindowsInstaller服务”的其他解决方法


意思是注册表一项UserData的权限可能不正确,要求是local  system或者administrators组

尝试解决方法:
找到UserData
事件Error:11719,“无法访问WindowsInstaller服务”的其他解决方法

位于\HKLM\software\microsoft\windows\CurrentVersion\Installer\ 下面
右键打开“权限”--“高级”--“所有者”

事件Error:11719,“无法访问WindowsInstaller服务”的其他解决方法

事件Error:11719,“无法访问WindowsInstaller服务”的其他解决方法

事件Error:11719,“无法访问WindowsInstaller服务”的其他解决方法

这里已经变为“Everyone”了,修改为“Administrators”或者“SYSTEM”(win默认是SYSTEM)

事件Error:11719,“无法访问WindowsInstaller服务”的其他解决方法

事件Error:11719,“无法访问WindowsInstaller服务”的其他解决方法

之后,再重启电脑生效
(有必要可以再次安装一下windows installer的程序,win7是5.0 http://www.winwin7.com/Soft/XTGJ-446.html

然后,就可以看到安装和卸载程序已经修复了。

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